Quais são as habilidades essenciais de um bom gestor de frotas?

Manter a frota de uma empresa em excelente estado é crucial para garantir a segurança dos colaboradores, otimizar o tempo e os recursos da organização, e, consequentemente, impulsionar o sucesso do negócio. Nesse contexto, o gestor de frotas tem um papel fundamental, pois é ele o responsável por uma série de atividades que impactam diretamente na eficiência e na economia da empresa.

Para ser um gestor de sucesso, diversas habilidades são essenciais, desde conhecimentos técnicos específicos até competências interpessoais e estratégicas. Neste artigo, vamos explorar em detalhes as principais habilidades que todo gestor precisa ter, dividindo-as em três categorias principais: Habilidades técnicas, interpessoais e diferenciais.

As habilidades técnicas de um bom gestor de frotas

Pode parecer óbvio, mas um conhecimento profundo em gestão de frotas é fundamental para qualquer gestor. Isso abrange a seleção de veículos adequados, a implementação de um plano de manutenção eficaz, a otimização do abastecimento, o monitoramento constante, a gestão de pneus, a segurança veicular, o cumprimento de leis e normas, e claro, a preocupação com a limpeza e cuidados com os veículos.

Para ter uma boa performance no mercado de frotas atual também é fundamental que o gestor de frotas tenha o domínio da tecnologia, ou seja, tenha familiaridade com softwares e ferramentas de gestão de frotas, como sistemas de rastreamento, plataformas de controle de custos, aplicativos de comunicação e plataforma para limpeza automotiva é fundamental para otimizar o trabalho rotineiro.

Por último, mas não menos importante, quando falamos de habilidades técnicas não é possível deixar de fora a análise de dados. Essa é uma habilidade essencial para interpretar informações sobre consumo de combustíveis, quilometragem, sinistros e outros indicadores, permitindo a identificação de pontos de melhoria e a tomada de decisões estratégicas.

Habilidades interpessoais do gestor de frotas

Apesar de gerir uma frota de veículos, todo gestor precisa ter habilidade interpessoais pois ele desempenha também a função de liderança. A capacidade de liderar e motivar a equipe que gira em torno da frota, como motoristas, mecânicos e outros profissionais envolvidos, é crucial para o bom funcionamento do setor.

Ou seja, é importante que o gestor de frotas possua a habilidade de se comunicar de forma eficaz, clara, objetiva e transparente com diferentes públicos, como motoristas, fornecedores, clientes internos e superiores, garantindo assim um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. Essa habilidade bem desenvolvida, além de construir relações positivas, também garante vantagens nos momentos de negociações para obter melhores preços e condições em contratos com fornecedores de veículos, peças, serviços de manutenção e outros parceiros, gerando economia para a empresa e parcerias duradouras.

E por último, é esperado que esse profissional possua a habilidade de organizar e planejar as atividades da equipe, definindo metas, prazos e prioridades, garantindo o cumprimento dos objetivos, otimizando tempo e recursos. Dessa forma ele é capaz de lidar melhor com imprevistos, como problemas mecânicos, atrasos nas entregas e sinistros, minimizando impactos negativos na operação.

Diferenciais do gestor de frotas que se destaca

Já falamos das habilidades esperadas de todo bom gestor de frotas, mas o que torna um gestor excepcional? Aqui na Wicar lidamos com um grande número desses profissionais e podemos te dizer que algumas habilidades fazem com que alguns gestores se destaquem. As principais são:

Estar sempre antenado nas novas tendências para gestão de frotas

O profissional que se mantém atualizado sobre novas tecnologias, tendências e melhores práticas, garante excelentes resultados na sua gestão. Um exemplo disso é a percepção da importância de seguir as diretrizes ESG, que contribuem para uma gestão alinhada com as expectativas de sustentabilidade dos consumidores, investidores e da sociedade em geral.

Visão estratégica

Uma vez que o gestor de frotas está por dentro das tendências do setor fica mais fácil ter um pensamento estratégico e desenvolver planos de longo prazo para a frota, alinhados com os objetivos da empresa, garantindo práticas ecologicamente sustentáveis na operação e assim o crescimento do negócio.

Proatividade e antecipação

E por último, notamos que os profissionais de destaque contam com a habilidade de antecipar problemas e tomar medidas preventivas para evitá-los, minimizando custos e otimizando a operação da frota, como é o caso daqueles que escolhem serviços de estética automotiva sustentável como uma forma de evitar maiores custos no futuro com uma frota que não foi limpa ou cuidada adequadamente.

Wicar: A parceira de todo gestor de sucesso

Além das habilidades que mencionamos, um gestor de frotas de sucesso busca parceiros confiáveis que contribuam para a eficiência e a qualidade da gestão. Nesse sentido, a Wicar se destaca como a escolha ideal para o cuidado estético da sua frota. Com uma rede de profissionais experientes e altamente qualificados, oferecemos mais de 16 serviços de estética automotiva, todos com a preocupação de reduzir impactos ambientais. Conheça a ecolavagem e os demais serviços que irão otimizar a gestão da sua frota!